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提及“经营”我们更多想到的是用各种综合的方式将一个企业从无到有,从小到大培养起来的过程,而“经营人”的概念在我的日常工作中也经常提及,自己本来是没有什么太多的疑问,今天讨论我们所收到的哈佛的邮件,询问何为“经营人”?
自己似乎也有些疑问了,如下:
1.人是否要经营?
2.若人要经营,那“经营人”处在企业流程中的哪个环节?
3.经营人的作用是什么?
似乎如果能够回答如上几个问题就可以解答所有的疑惑,但是首先是“经营人”这个概念出现的背景是什么?
说到概念的背景,我们可以扩展到对于新产品的三个特性的概述。2005年我们加入海尔的时候,导入期的培训中就包含对于新产品三个特性(即买点)的归纳总结,即在产品产出之后,我们的销售人员就要对该产品进行特性总结,以便能够在销售的时候能够给顾客以区别于其他产品的特性;只是,后来我们发现产品卖点的提炼似乎应该放在波特价值链的手段(即市场、研发环节),而不是放在营销环节,因为放在营销环节的产品卖点即便能够提炼出来,也有可能不是用户需要的。
如上案例从另外一个角度来看,其实可以叫做“概念炒作”。而概念炒作的手段当然是整个市场环境都在进行的事物,而对于内部商业模型同样也是如此。
2005年我们没有明确的组织架构,只有一套所谓的OEC模型;
2006年我们提出了所谓的SBU概念,但是也是转瞬即逝;
2007年企业花大价钱做了组织、流程、人员转型,只可惜2011年就彻底重组;
2010年提出人单酬的概念,后来又被经营体的概念所取代;
每一次的概念炒作都没有沉淀和持续,每次都是在原有的基础上进行翻炒之后,重新刷锅。
近些年来各种社会怪现状不断涌现,从兆龙拍虎愚弄世人,真假难辨;到凤姐征婚,愚乐大众;近期又出现了艳照门、李刚门、各种门事件源源不断。一时间,就像打破了五味的瓶子,各种色彩,各种味道,各种形状的怪事情,不可思议,真假难辨,举不胜举,也看不明白,想不透彻。
与其说是这个世界已经从单纯变化成了复杂,不如说很多人已经放弃了做一个诚信的我,而去追求短期的,不切实际的利益。物欲横流的当今,各种不同的思想也在涌现,我们当然也看到了为了应对这种偏颇和失衡,传统文化的弘扬已经呼之欲出。
一路走来,我们失去了太多的东西;回首历史,我们不免为传统文化在保留和发展过程中所遭受的冲击而感到痛心。站在历史发展的当下,当央视的百家讲坛出现在我们面前的时候,大家终于可以感慨,历史的文明再一次的汇聚成了大河,流向了普通老百姓这片汪洋之中。这一场文化的潮流,势必将带给整个社会迈向一个新的高度。
当然,面对百家讲坛的新鲜空气,我们仍然需要更多的文化因素的到来,譬如目前如火如荼的文化市场,不论是对于古文物的关注,文化书籍市场 的火爆,还是最近正在热议的国家对于穿越剧情的明令禁止,都让我们看到了在文化和利益两者之间,我们在不断地调整角度,以至于找到一个最为适合两者和谐的关系。
而且我们可以从广大民众的角度来看待这一现象,经济需求的背后,我们看到了传统文化的回归。
从人事管理到人力资源管理,再从人力资源管理到现在的人力战略合作伙伴,每一个阶段都有其特色的时代背景,大的背景发生变化,企业的战略需求及其对内部运营的要求也需要作出调整。
目前中国除了有十分丰富的劳动力资源之外,在这些年的发展过程中,也不断涌现出一批高技术含量或高追求的现代化企业,这些企业领导着中国从单纯的劳动力使用,转变成现在的各类企业并起,优秀人才涌现的新局面。
在这个大的背景之下,企业的运营模式也相应的发生了非常大的变革,对于人力资源来说也是如此。现在国内有不少的企业,尤其是一些大型的企业都在寻求一种能够支持不断飞速发展的全球化人力资源运营模式,因为原先的金字塔职能式的人力资源管理框架已经不能适应企业的战略需求。
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